Retainers

Löpande leveranser (/retainers) används för återkommande samarbeten: SEO, SEM, SMM, Underhåll, Content, CRO, e-post, utveckling, design, support med flera.

Status

Aktiva, Pausade och Avslutade. Endast aktiva räknas när portal-erbjudanden matchar regler på Löpande leveranser (operatörerna är / är inte, till exempel är inte SEO).

Vad ni sätter upp

• Namn och företag
• Tjänstetyp (till exempel SEO, SEM, Underhåll)
• Intervall: månad, kvartal eller år
• Inkluderad tid, pris per period och eventuell överstigande taxa
• Start- och eventuellt slutdatum

Perioder och redovisning

Retainern delas i perioder. Där följer ni tid och, beroende på tjänstetyp, stående kontext och periodlogg (vad som gjordes i perioden).

Projekt och tid

Koppla projekt och rapportera tid mot retainern eller dess projekt så att använd tid och fakturaunderlaget speglar verkligheten.

Erbjudanden i portalen

När ni skapar Erbjudanden under Kunder kan ni styra målgrupp med regler mot aktiva tjänstetyper. Det hindrar att någon som redan har SEO får ett SEO-erbjudande. Se sidan Erbjudanden.

Tips

• Pausa i stället för att radera när samarbetet vilar
• Håll tjänstetypen korrekt, den driver både UI och målgruppslogik
• Följ trösklar (till exempel 75-100 procent använd tid) via radar