Från utspridda verktyg till ett gemensamt flöde

Exempelbyrån drev försäljning i ett system, projekt i ett annat och tid i kalkylark. Kunderna frågade om status i mejl som ingen kunde hitta två dagar senare.

Vad de ändrade

De började med kunder, projekt och tid i Klynt. Offerter och support kopplades in när teamet hade vanan inne. Slack-notiser gjorde att tilldelade uppgifter inte försvann.

Resultatet

Mindre dubbelarbete, tydligare ägarskap och en portal där kunden kunde följa leveransen utan att be om uppdateringar.